Envío

  1. Plazos de Envío: Los pedidos se procesarán y enviarán en un plazo de [X] días hábiles. Los plazos de entrega estimados son [X] días laborables después del procesamiento.

  2. Destinos de Envío: Actualmente algunas piezas se pueden enviar. Para mas información contacta con nosotros.

  3. Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán en el proceso de pago y variarán según la ubicación y el método de envío seleccionado.

  4. Seguimiento de Envíos: Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado. Puedes rastrear tu pedido a través de [enlace de seguimiento].

Devoluciones

  1. Política de Devoluciones:

    Ventas Finales

    Todas las ventas realizadas a través de nuestro  web/tienda son finales. Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de finalizar la compra, ya que no aceptamos devoluciones, cambios ni cancelaciones una vez que se ha completado la transacción.

    Excepciones:

    Solo se realizarán excepciones en casos de productos dañados o defectuosos. Si recibes un artículo en estas condiciones, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los [X] días posteriores a la recepción del pedido para iniciar el proceso de devolución o reemplazo.

  2. En todos los casos los gastos del envio son responsabilidad del cliente.

     

  3. Cómo Ponerte en Contacto con Nosotros:

    Si tienes preguntas o inquietudes sobre tu pedido, por favor, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de info@dekantik.es